Vendre un lingot hérité, une chaîne cassée ou une poignée de pièces napoléon soulève toujours les mêmes interrogations : combien vaut réellement mon or, comment est calculé le prix, quels papiers apporter et par quel moyen serai-je payé ? Cette FAQ regroupe les questions que l’on nous pose le plus souvent au comptoir d’achat d’or au Havre. Nos réponses sont volontairement factuelles et détaillées : chez Maison Or & Bijoux, la transparence n’est pas un slogan, c’est la condition d’une transaction sereine. Vous trouverez ci-dessous l’essentiel pour préparer votre rendez-vous, du cours du jour aux formalités légales, en passant par la fiscalité et le règlement.
Comment est fixé le prix de mon or ?
Le prix repose sur trois éléments objectifs : le cours de l’or du jour, le titrage (la pureté, exprimée en carats ou en millièmes) et le poids exact de votre lot. Le cours mondial évolue chaque jour ; nous le mettons à jour quotidiennement à partir d’une source de référence, et il s’affiche en clair sur notre site comme sur notre écran de comptoir. Nous commençons toujours par identifier le titre du métal grâce aux poinçons, à la pierre de touche et, si besoin, à un test magnétique. Vient ensuite le pesage sur une balance certifiée, contrôlée conformément à la réglementation métrologique en vigueur pour tout achat commercial de métaux précieux. Le calcul se fait devant vous : rien n’est caché, rien n’est arrondi à notre avantage.
Nous ne communiquons jamais de prix « au kilo » figé à l’avance, précisément parce que le cours change : toute annonce chiffrée gravée dans le marbre serait trompeuse. En revanche, une fois votre or pesé et titré, le montant proposé est ferme et détaillé ligne par ligne. Pour les pièces de collection ou la numismatique, la valeur peut dépasser la simple valeur métal : c’est là qu’intervient l’œil de notre fondateur, collectionneur et investisseur depuis plus de vingt ans.

Rachat d’or : quels documents et quelles obligations ?
La revente d’or est un acte encadré par la loi, ce qui protège autant le vendeur que l’acheteur. Concrètement, vous devez vous munir d’une pièce d’identité en cours de validité. Chaque transaction est consignée dans un registre de police (le « livre de police » des acheteurs de métaux précieux), tenu à la disposition des autorités. Cette traçabilité est la raison pour laquelle aucun rachat ne peut se régler en liquide : le paiement s’effectue exclusivement par virement ou par chèque. Enfin, la loi prévoit un délai de rétractation de 24 heures pour ce type de démarchage à titre habituel : vous n’êtes jamais engagé sur un coup de tête.
- Une pièce d’identité valide (carte nationale, passeport ou titre de séjour).
- Vos objets en or, argent, bijoux, montres ou pièces à faire estimer.
- Si vous les avez, les certificats, factures ou justificatifs d’achat (utiles pour la fiscalité).
- Un relevé d’identité bancaire pour le règlement par virement.

Comment serai-je payé, et dans quels délais ?
Le règlement se fait par virement bancaire, y compris en virement instantané lorsque votre banque le permet : dans ce cas, les fonds arrivent sur votre compte le jour même, en quelques minutes après la validation de la vente. Le chèque reste possible si vous le préférez. Ce fonctionnement, imposé par la traçabilité légale des métaux précieux, garantit une preuve écrite de la transaction et une sécurité totale pour les deux parties. Aucun paiement en liquide n’est pratiqué, quelle que soit la somme. L’estimation, elle, est toujours gratuite et sans engagement : vous repartez avec un chiffrage clair, libre d’accepter ou non.
Quelle fiscalité s’applique à la vente d’or ?
La revente d’or par un particulier relève, par défaut, de la taxe forfaitaire sur les métaux précieux (TFMP), prélevée sur le montant total de la vente, à un taux de l’ordre de 11,5 % (taxe et contribution sociale comprises). Vous n’avez pas à avancer cette taxe : elle est déclarée et versée pour votre compte par l’acheteur professionnel. Autre option, si vous disposez d’une facture ou d’un justificatif d’achat daté, vous pouvez opter pour le régime de la plus-value réelle sur les biens précieux, souvent plus avantageux au-delà de plusieurs années de détention grâce à un abattement progressif. Nous vous expliquons les deux régimes au comptoir pour que vous choisissiez en connaissance de cause ; pour toute situation patrimoniale complexe, un conseil auprès de votre notaire ou de votre expert-comptable reste recommandé.
Diamants, pierres et montres : comment sont-ils évalués ?
Un bijou ne se résume pas toujours à son poids d’or. Pour un diamant ou une pierre de valeur, nous procédons à une estimation au juste prix en tenant compte de ses caractéristiques ; si une expertise poussée est nécessaire, nous faisons appel à un laboratoire spécialisé via nos partenaires pour établir, le cas échéant, un certificat d’authenticité de la pierre. Nous ne certifions pas nous-mêmes une pierre : nous vous proposons une valeur de rachat honnête et vérifiable. Pour les montres de luxe, la marque, le modèle, l’état, la présence de la boîte et des papiers font varier la cote. Là encore, chaque paramètre est expliqué : vous comprenez d’où vient le chiffre.
Vous ne pouvez pas vous déplacer au Havre ?
Notre service ne se limite pas au comptoir. Pour les personnes à mobilité réduite, pour les lots importants ou par souci de discrétion, nous proposons le rendez-vous à domicile partout au Havre et dans l’agglomération havraise — Sainte-Adresse, Montivilliers, Harfleur, Gonfreville-l’Orcher et le pays de Caux jusqu’à Fécamp et Lillebonne. Les mêmes garanties s’appliquent : balance certifiée, estimation transparente, règlement par virement et respect des formalités légales. Nous recevons également sur rendez-vous du lundi au samedi, 9h à 19h.
Questions fréquentes
Puis-je vendre un bijou cassé ou dépareillé ?
Oui. Une chaîne rompue, une boucle d’oreille orpheline ou un fermoir hors d’usage conservent toute leur valeur métal : seuls le titre et le poids comptent pour le calcul. Inutile de faire réparer avant de vendre.
Combien de temps dure une estimation ?
Pour un lot courant, comptez une quinzaine de minutes : identification des poinçons, contrôle du titre, pesage sur balance certifiée et calcul au cours du jour. Les pièces de collection ou les diamants demandent parfois un examen plus attentif.
Suis-je obligé de vendre après l’estimation ?
Absolument pas. L’estimation est gratuite et sans engagement, et un délai légal de rétractation de 24 heures s’applique même après acceptation. Vous restez maître de votre décision du début à la fin.
Une question qui n’est pas ici ?
Chaque situation est particulière, et cette FAQ ne remplace pas un échange direct. Pour connaître la valeur exacte de vos objets, demandez votre estimation gratuite : nous vous répondons clairement, au cours du jour, sans engagement. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au [Téléphone] ou passer nous voir à l’adresse [Adresse], au Havre (76), du lundi au samedi de 9h à 19h.